Chef de Produit Portail E-Commerce

Notre client est une société spécialisée dans la qualité et la sécurité des aliments. Depuis près de 50 ans, elle a su gagner la confiance des industriels agroalimentaires. Elle a ensuite étendu son expertise à un ensemble de secteurs industriels : eau et environnement, secteur pharmaceutique, cosmétique, agrochimique et biens de consommation. L’entreprise s’est considérablement et rapidement étendue au cours de ces dernières années et compte désormais plus de 80 laboratoires dans 20 pays, notamment dans les pays émergents.

Dans le cadre de la création d’une BU numérique (25 personnes) déployant des solutions logicielles et un portail client, nous recherchons un(e) Chef de Produit bilingue en anglais sur cette dernière offre.

Véritable expert(e) du marketing, vous analysez le marché afin de détecter les besoins des clients béta. Cette phase indispensable vous permet de lancer la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités permettant de répondre aux attentes actuelles des clients et prospects. En étroite collaboration avec les équipes de développement, vous échangez de façon régulière afin de définir des fonctionnalités nouvelles répondant aux attentes.

A l’aise avec les chiffres, en relation avec la force de vente sur le terrain, vous participez au pricing des modules à commercialiser (le portail est actuellement en accès libre) ainsi que leur évolution dans le temps en fonction du retour du marché et des ajouts de fonctionnalités tout en maximisant le taux de pénétration du portail chez les clients.

Pour aider à la commercialisation du portail, vous créez les outils d’aide à la vente et les adaptez aux marchés locaux et aux différentes typologies de clients en vous appuyant sur la communauté de validation fonctionnelle. Vous soutenez les équipes commerciales dans le cadre de démonstrations produits, intervenez dans la compréhension des besoins, la création de devis et supervisez la formation des utilisateurs. Ce poste nécessite à la fois une bonne compréhension fonctionnelle du sujet et une très forte opérationnalité dans la mise en œuvre des actions.

De formation supérieure type Bac + 5 en école de commerce, en marketing ou nouveaux médias, vous êtes aguerri(e) à la méthodologie AGILE et avez acquis 5 ans minimum d’expérience dans un univers technologique, idéalement chez un éditeur de logiciels, en web agency ou au sein d’un portail B to B.

Une partie de l’équipe étant basée aux Etats-Unis, le Brésil étant le pays pilote et la solution étant déployée dans le monde entier, la maîtrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit est indispensable et sera testée en entretien.

Vous êtes une personne dynamique, organisée, curieuse de son environnement, dotée d’une véritable culture marketing produit et sachant s’adapter aux rapides évolutions et innovations du marché.

CDI, poste basé Lyon Ouest. Déplacements ponctuels à prévoir en Europe et aux Etats-Unis.