Coaching d’entreprise sur Paris et Lyon – Améliorez la synergie de votre équipe

ACCILE propose sur Lyon et Paris des prestations collectives et personnalisées pour entreprises afin de permettre à chacun d’atteindre la réussite.

Qu’est-ce que le coaching d’équipe tel que le propose Accile ?

Le coaching professionnel d’équipe est une méthode de développement des collaborateurs qui vise à améliorer les compétences, les comportements et les performances d’une équipe dans le but d’atteindre des objectifs communs. Il s’agit d’un processus qui implique un coach professionnel qui travaille avec l’équipe pour établir des objectifs clairs, identifier les points forts et les opportunités d’amélioration, et mettre en œuvre des solutions pour renforcer les compétences et les comportements individuels et de groupe.

Cet accompagnement peut inclure des séances de formation en groupe, des séances de travail en sous-groupes, des séances individuelles et des sessions de feedback régulières pour évaluer les progrès et les résultats. Il peut également impliquer des activités de développement personnel pour renforcer la confiance, la communication, la collaboration et la résolution de conflits. Le coaching n’est pas une formation, il ne peut être prise en charge par votre OPCO.

Les apports de ce coaching en entreprise

Le coaching d’équipe est bénéfique pour les entreprises car il peut aider à renforcer la cohésion de ses membres, à améliorer les performances, insuffler une dynamique collective, à résoudre les problèmes et à renforcer la culture d’entreprise. Les collaborateurs bénéficient également du coaching en développant leurs compétences et en améliorant leur engagement et leur satisfaction au travail.

C’est un processus de développement des personnes qui vise à améliorer les compétences, les comportements et les performances collectives d’une équipe pour atteindre des objectifs communs.

Dans un contexte de changement permanent, la cohésion d’équipe et l’efficacité des groupes sont des objectifs stratégiques. Le personnel dirigeant doit être en mesure de mobiliser rapidement l’ensemble des collaborateurs sur les évolutions de l’organisation, tout en maîtrisant l’image de l’entreprise.

Se distinguant à la fois du conseil et de la formation, cet accompagnement professionnel singulier offre à une équipe la possibilité d’explorer ses modes de fonctionnement pour aller chercher plus de résultats. Le coaching d’équipe est un travail d’entraîneur qui consiste à favoriser les liens entre les membres du groupe et à libérer les potentiels individuels et collectifs.

Les objectifs de ce coaching d’équipe peuvent être multiples :

• construire une équipe nouvelle,
• déployer une culture et des valeurs communes,
• développer la cohésion de groupe autour d’un enjeu fort,
• accompagner une équipe dans sa réflexion, sa prise de décisions et ses actions,
• sensibiliser une équipe à la force managériale et à la conduite du changement.

Comment se passe l’accompagnement ?

La prise de contact 

En général, une entreprise prend contact avec différentes structures de coaching ou coach indépendant pour s’assurer d’une part de la capacité du coach à répondre aux besoins mais d’autre part, à établir un premier contact qui sera déterminant pour se sentir à l’aise dans l’échange.

La prise de brief

Une fois le bon coach identifié, l’entreprise (en général le N+1 de l’équipe ou un RRH et DRH) explique ses attentes, taille de l’équipe, et objectifs suivis. Cet un échange où le coach pose également beaucoup de questions pour bien comprendre les enjeux et détermine quelles actions il peut mettre en place et avec quels outils en fonction aussi de la taille du groupe à coacher.

Une proposition financière est ensuite proposée. Il peut arriver que l’entreprise précise d’emblée le temps qu’elle veut consacrer à son coaching (1 jour, 3 jours, un suivi dans le temps…) et en conséquence, le coach établit sa proposition en fonction. En général, il s’agit d’une base honoraires jours à laquelle peuvent s’ajouter des frais de mise en place (le temps que va passer en amont le coach pour bien comprendre le projet, les objectifs et les enjeux).

Le planning

Une fois la proposition acceptée et le temps précisé, il faut organiser le planning souvent très en amont lorsque plusieurs personnes d’une entreprise sont concernées voire un service en entier, ce qui va bien évidemment désorganiser l’entreprise et qui doit être anticipé.

Ensuite viennent les journées de coaching à proprement parler. A l’issue de chaque journée, un petit questionnaire peut être donné aux participants pour recueillir leur impression tant sur la manière dont ils ont vécu le coaching que la relation avec le coach ou avec les équipes.

Le débrief

Il peut intervenir avec les équipes, le N+1 ou le DRH quelques jours après. En fonction, d’autres propositions peuvent être faites pour poursuivre le travail effectué ou l’analyser dans la durée.

Outils et ateliers au programme

Les différents outils et ateliers qui seront sélectionnés feront suite à un échange entre vous et nous sur :

• vos souhaits et vos objectifs,
• l’existant au sein de l’équipe (historique de séminaires ou formations antérieures),
• le temps consacré à ce projet (une demi-journée à plusieurs journées, consécutives ou non),
• la taille du groupe (3 à 30 personnes).

Une fois échangé sur ces éléments, nous proposons des ateliers de groupe ou sous-groupes autour des thématiques suivantes :

• réguler les tensions entre des équipes,
• dynamiser le collectif d’équipe,
• renforcer l’intelligence collective,
• prendre la direction / management d’une nouvelle équipe,
• remplacer l’image d’un service ou d’un business unit,
• faciliter le changement ou les transitions,
• mieux travailler ensemble,
• améliorer le processus de communication,
• travailler sur les valeurs communes,
• comment le collectif sert l’individuel et l’individuel sert le collectif,
• définir et partager la vision,
• bâtir une carte de transformation de l’entreprise, du service ou du groupe,
• rapprocher deux équipes, deux entreprises de cultures différentes.

L’engagement d’Accile et de ses coachs

Lors de chaque accompagnement, ACCILE s’engage à :

• être à l’écoute du demandeur et de ses besoins,
• respecter la confidentialité,
• utiliser des méthodologies éprouvées,
• garantir une intervention dans le champ de ses compétences,
• s’impliquer dans les évolutions de son métier.

Parmi ces méthodes d’accompagnement, ACCILE propose des prestations de coaching. Celles-ci sont menées par un coach certifié respectant les codes et la déontologie du métier.

Qui sera votre coach ?

Véronique Speltdoorn sera votre Coach professionnelle. Elle a suivi une formation certifiante de coaching d’équipe et de coaching individuel sanctionné par un diplôme en 2013.

Depuis, elle a animé de nombreuses journées de coaching pour des équipes de 8 à 30 personnes. Les objectifs suivis par ses clients sont très hétérogènes mais malgré tout, le travail est souvent centré sur une meilleure connaissance des individus dans le groupe pour servir un projet collectif.

Par contre, elle ne met pas encore à profit sa formation pour du coaching individuel étant plus à l’aise dans le coaching d’équipe.

Partir du résultat pour l’atteindre

Le Coaching d’équipe aborde la question du résultat de manière percutante. Au lieu de raisonner en termes d’objectifs futurs, le coach parle des résultats aux équipes comme s’ils existaient déjà.

Les collaborateurs se projettent plus facilement, ils sentent le résultat tangible, rassurant. L’équipe voit précisément là où elle souhaite arriver, ce qui facilite son action de développement.

L’équipe met ensuite en œuvre des actions, des comportements et des compétences nouvelles entre chaque session. Elle revient à la session suivante en sachant nommer les améliorations ou les difficultés rencontrées.

En clôture de chaque séance, le groupe est invité à évaluer ses progrès.

Dans quelles situations faire appel à un coaching d’équipe ?

• Des équipes démotivées
• Un chiffre d’affaires en baisse
• Des problèmes de communication
• La gestion de conflits
• Une nouvelle organisation
• Une fusion ou une acquisition

Cas concrets

• Animer un séminaire de 3 jours pour une société évènementielle (travail en salle et activités pratiques ludiques à l’extérieur).
• Développer la créativité commerciale d’une équipe (deux groupes de 7 personnes, deux journées par groupe).
• Mieux travailler ensemble au sein d’une business unit de 7 personnes à travers deux ateliers.
• Connaissance et reconnaissance d’une équipe de managers (28 personnes) à travers 4 ateliers.

Nous assurons le coaching d’équipe aussi bien sur Paris que sur Lyon

Paris

Pour toute session de coaching sur Paris Intra Muros, aucun forfait de déplacement ne sera prévu dû à notre présence avenue de l’Opéra. 

Si on s’éloigne en région parisienne, notamment sur le reste de l’Île-de-France, ce qui est souvent souhaitable pour se “mettre au vert”, l’entreprise prend en charge la nuit d’hôtel nécessaire pour être sur place de bonne heure et préparer le séminaire dans des meilleures conditions. 

Dans tous les cas, ces frais annexes sont prévus dès l’élaboration de la proposition financière. 

A savoir que Accile n’organise pas le choix des lieux qui est toujours pris en charge par l’entreprise elle-même qui en profite pour organiser les déplacements de ses collaborateurs. 

Lyon

Sur Lyon et la région Lyonnaise, Accile étant installé Rue de la République dans le 2e arrondissement, des frais de déplacement peuvent être appliqués en fonction de l’éloignement du centre ville.

Nous avons organisé des séminaires de coaching à Deauville, au Creusot, à Corrençon en Vercors pour différentes organisations. Outre le forfait du coût de déplacement à prendre en charge et de l’hôtel, nous pouvons facturer des honoraires liés au temps pour venir sur un site. Mais cela reste assez exceptionnel.