Communication : Quel réseau social pour quel objectif ?
Pourquoi communiquer via les réseaux sociaux ?
Cabinet de recrutement spécialisé en communication , ACCILE suit avec attention l’évolution des réseaux sociaux. S’ils sont utilisés correctement, ces outils de communication permettent d’atteindre différents objectifs. Vous pouvez augmenter le trafic vers votre site web, diffuser des messages à une large audience, améliorer votre image de marque ou encore suivre votre e-réputation. En mettant en avant vos offres, vous pouvez augmenter vos ventes mais aussi comprendre les attentes de vos clients potentiels via les avis des internautes. Incontournables aujourd’hui, les réseaux sociaux permettent de développer une communication ciblée, à condition de choisir le support approprié.
Quel outil de communication adapté à quel besoin ?
Pour communiquer à grande échelle, préférez Twitter et Youtube. Google + ou encore Pinterest offrent une bonne visibilité mais ne provoquent que peu d’entrées en contact entre les utilisateurs et les entreprises, notamment Pinterest qui ne propose pas de messagerie privée. Ils ne sont également pas recommandés si vous souhaitez veiller à votre e-réputation en ayant des remarques des internautes. Facebook est la plateforme la plus populaire. Elle permet de construire et véhiculer une image, tout en développant une forte interactivité avec sa communauté. Si le leader des réseaux sociaux créera du lien avec votre site, toutefois, il n’offrira pas un bon système de référencement. La bête noire au niveau du référencement reste Instagram dont l’usage est concentré sur les smartphones et qui adresse une cible très jeune. Si vous souhaitez atteindre les professionnels plutôt que le grand public, faites appel à LinkedIn ou à Viadeo, réseaux sociaux spécialisés dans le B to B, avec notamment une vocation de recrutement via le digital. Vous l’avez compris, à chaque besoin de communication son réseau social.
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