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Charlotte DESIAGE, ex RRH - ROYAL CANIN

Charlotte DESIAGE, ex RRH - ROYAL CANIN

J’ai fait appel à ACCILE alors que ROYAL CANIN était à une période de profond changement de notre business model. Les enjeux économiques étaient élevés et nous devions créer une petite équipe aux compétences très pointues.

Leurs décisions allaient impacter l’ensemble de l’entreprise et nous souhaitions avancer très vite sur le sujet. Leur périmètre serait mondial, leurs interlocuteurs le comité de direction et les patrons de pays. C’était une initiative centrale qui allait fortement impacter les pays dans un modèle très décentralisé. Nous n’avions pas le droit à l’échec et c’était notre première collaboration.

En tant que Responsable Ressources Humaines, je recherchais un cabinet de recrutement aux compétences très pointues sur le CRM et l’innovation, souple, adaptable et réactif.
Un cabinet qui adhère aux valeurs de notre entreprise, qui sache avancer à vue et s’adapter en permanence aux évolutions de notre réflexion.

Je ne connaissais pas ce nouveau métier et me suis appuyée sur la connaissance des métiers du cabinet pour constituer notre équipe de 4 personnes.
Le niveau d’expertise en CRM, l’expérience en distribution spécialisée dans un environnement matriciel international était le gage de la crédibilité de cette équipe centrale.

Leurs excellentes communications interpersonnelles, leurs capacités à appréhender les enjeux business, à s’adapter en permanence dans un environnement aux changements rapides et leurs capacités à influencer étaient cruciales.

En 6 mois, l’ensemble des personnes avaient été recrutées, intégrées et étaient opérationnelles dans leurs postes.

Le pari était gagné.

La confiance était bâtie et notre partenariat s’est poursuivi autour du recrutement d’un profil expert en communication de marque, avec une bonne vision stratégique et une expérience internationale pour créer notre communication de marque…C’était le début d’une belle aventure humaine !

Charlotte Desiage, ancienne Responsable Ressources Humaines de ROYAL CANIN

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